在近7年的系統使用過程中,發生過許多形形色色的故障,特別是系統使用初期故障發生率之高表現尤為明顯,并曾多次發生由于處理不當而影響系統正常播出的事件。
相對于傳統的模擬音頻設備,IP網絡廣播工作系統的維護工作則要細致、困難得多。它的維護范圍不僅包括傳統意義上硬件維護,還涉及到軟件和網絡維護等。因此,在目前廣播發展數字化、自動化和網絡化的背景下,必然在客觀上對我們維護人員的各方面技術都提出了更高的要求,尤其是計算機知識的掌握方面。由此可見,在某種意義上,網絡廣播系統其實是一個小型的計算機局域網。為了能有效的降低這三類系統故障發生率,筆者經過不斷嘗試,摸索出一套以判定網絡工作是否正常為故障診斷中心的檢修方法。
通過總結對系統多年監控的經驗,IP網絡廣播系統對XW-200系統所有發生的故障進行了一番統計,并結合兄弟臺的統計數據,得出了以下結論:大約70%的故障是由人為誤操作引起,20%的故障由網絡失常引起,最后的10%由電腦本身硬件故障引起。而在70%的人為故障中,表現形式為網絡異常的,又占到近60%之多。
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